Настоящий документ является публичной офертой ИП Дудник Сергей Павлович (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании услуг по производству брендированной одежды и мерча.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Оформление заказа на сайте dose-digital.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1. Термины и определения
- Исполнитель — ИП Дудник Сергей Павлович
- Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ через Сайт
- Сайт — dose-digital.ru
- Услуга — производство брендированной одежды и мерча согласно параметрам заказа
- Заказ — оформленная через Сайт заявка на оказание услуги
- Макет — файл с изображением (логотип, принт), загруженный Заказчиком для нанесения
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика произвести брендированную одежду и мерч (футболки, худи, брюки, кепки и иные изделия) с нанесением изображений способами, указанными при оформлении заказа (DTF, вышивка, шелкография и др.), а Заказчик обязуется принять и оплатить результат.
3. Порядок оформления заказа
- Заказчик регистрируется на Сайте и настраивает параметры заказа через конфигуратор
- Заказчик загружает макет в формате PNG, SVG или JPG с разрешением не менее 300 dpi
- Заказ считается принятым в работу после подтверждения менеджером Исполнителя
- Минимальный тираж и сроки производства согласовываются индивидуально
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость рассчитывается конфигуратором на Сайте и может быть скорректирована менеджером при нестандартных параметрах
- Оплата производится на основании выставленного счёта или через платёжные системы, интегрированные на Сайте
- Производство начинается после поступления оплаты
- Цены указаны в рублях РФ, включая НДС (если применимо)
5. Сроки исполнения
Сроки производства согласовываются при подтверждении заказа и зависят от тиража, сложности нанесения и загруженности производства. Стандартный срок — от 7 до 21 рабочего дня с момента получения оплаты и одобренного макета.
6. Требования к макетам
- Форматы: PNG (прозрачный фон), SVG, JPG
- Разрешение: не менее 300 dpi в реальном размере нанесения
- Цветовой профиль: RGB (для DTF), CMYK (для шелкографии)
- Заказчик несёт ответственность за качество предоставленного макета
- Исполнитель вправе запросить замену макета ненадлежащего качества
7. Права интеллектуальной собственности
Заказчик гарантирует наличие прав на использование логотипов и изображений, передаваемых Исполнителю. Все претензии третьих лиц в связи с нарушением авторских прав на переданные материалы Заказчик урегулирует самостоятельно.
8. Гарантии и возврат
- Исполнитель гарантирует соответствие изделий параметрам подтверждённого заказа
- Претензии по качеству принимаются в течение 14 дней с момента получения товара
- При подтверждённом браке по вине Исполнителя производится бесплатная перепечать или возврат средств
- Возврат товара надлежащего качества (кастомная продукция) не предусмотрен в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463
9. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные предоставлением Заказчиком некорректных данных или макетов. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
10. Срок действия оферты
Оферта действует бессрочно с момента публикации на Сайте. Исполнитель вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке с уведомлением на Сайте.
11. Реквизиты исполнителя
ИП Дудник Сергей Павлович
Email: dsergey@drks-business.ru
Телефон: +7 991 254 36 31